Sådan annullerer du en flyreservation

Planer kan ændre sig øjeblikkeligt, og mange rejser sidder med billetter de ikke kan bruge. Flyselskaber og rejsewebsteder forstår uforudsete omstændigheder og har regler for annullering. Men reglerne afhænger af billettype. Afhængigt af selskab og reservationstype kan annullering/ændring medføre bøder/gebyrer.

Instruktioner

1. Tjek din billetinformation. Se på papirbillet, e-billet eller kvittering om billetten er fuldt refunderbar eller ikke-refunderbar. Er den refunderbar, betaler du lavt eller intet gebyr. Er den ikke-refunderbar, forvent højt gebyr for ændring.

2. Annuller så snart muligt. Mange selskaber (United, Delta, Continental) tillader annullering med fuld refusion/kredit inden for 24 timer efter køb. Rejsewebsteder (Travelocity, Expedia) giver også 24 timers returret.

3. Ring til flyselskabets reservationscentral. Kun hvis du bookede direkte hos dem. Agenten informerer om bøder/gebyrer og udsteder refusion eller fremtidig rejsekredit.

4. Ring til rejsewebstedet, hvis du bookede online. Selvom du kan annullere på webstedet, er kundeservice ofte bedre. En sympatisk medarbejder kan gøre processen nemmere. Du kan forhandle lavere gebyr eller skifte flyvning uden straf.