Sådan får du en kørestol på American Airlines

Advance planlægning er nøglen til en gnidningsløs og vellykket flyrejser for American Airlines passagerer, der har brug for en kørestol til hele eller en del af rejsen. Hvis du underretter luftfartsselskabet om dine behov fra starten , vil du have en langt bedre chance for en glat rejseoplevelse. Salg Instruktioner
1

Bestil din billet på American Airlines ' hjemmeside ( www.aa. com ) , gennem Amerikanskes gratis telefonnummer (1-800-433-7300) , via en tredjeparts websted , såsom Travelocity.com eller med et rejsebureau .
2

Hvis du bestiller din billet på AA.com , kan du vælge en indstilling kørestol assistance under booking processen . Vælg den indstilling, der passer til din situation : "Passager kan gå , men kræver kørestol til afstand til /fra gate" ; "Passager kan gå , men har brug for bistand på op /ned ad trappen " ; eller "Passager ikke kan gå og har brug for hjælp til sæde på flyet. " Når du vælger en af ​​disse muligheder, vil American Airlines gøre en notation i din Passenger Name Record , der skal sikre, at du får den grad af hjælp, du har brug for. Hvis du bestiller via telefon underrette reservation agent på dine særlige behov for bistand .
3

Tredjeparts websites såsom Expedia.com og rejsebureauer skal passere langs din kørestol anmodning til amerikansk Airlines, men du skal ringe American Airlines for at bekræfte, at det har modtaget din anmodning.
4

Sammenklappelige kørestole (manuel og batteri-drevet ) bliver rutinemæssigt indkvarteret som håndbagage , hvis pladsen tillader det . American Airlines anbefaler, at du taler til gaten agent mindst 30 minutter før bording at arrangere før ombordstigningen og opbevaring af din kørestol . Kørestole (herunder batteridrevne , noncollapsible modeller) kan også kontrolleres ved kantsten til gate levering. Det er især vigtigt for passagererne kontrol kørestole at checke ind mindst en time før afgang for at sikre, at kørestole vil blive transporteret i kabinen og ikke i lastrummet . American Airlines opkræver ikke checket bagage gebyrer for kørestole.
5

Hvis du ikke har en kørestol eller har planer om at tjekke din kørestol, men vil kræve kørestol assistance i lufthavnen, anmode om en kørestol fra skycap eller check-in agent. Hvis du vil kræve en ekstra bred kørestol, er det særligt vigtigt at kalde flyselskabet på forhånd at gøre ordninger
6

Du må ikke tage chancer : . Ring til flyselskabet ved 1-800-433- 7300 mindst 48 timer før din flyvning ( jo før jo bedre) og bede om at tale med en særlig bistand koordinator til at bekræfte din kørestol behov og eventuelle særlige anmodninger såsom skot siddepladser ; dette kan reducere chancerne for fejlkommunikation , som altid er en mulighed, når der beskæftiger sig med et stort luftfartsselskab . Hvis dit fly bliver omlagt , eller du bliver rumlede en eller anden grund , så ring til flyselskabet igen og foretage visse din kørestol anmodning holde din reservation.