Fremplanlægning er nøglen til problemfri og vellykket luftrejse for American Airlines-passagerer, der har brug for en rullepige til hele eller en del af rejsen. Hvis du informerer flyselskabet om dine behov fra starten, vil du have en meget bedre chance for en problemfri rejseoplevelse.
Book dit billet på American Airlines' hjemmeside (www.aa.com), via Americans gratisnummer (1-800-433-7300), via et tredjeparts-websted som Travelocity.com eller med en rejseagent.
Hvis du booker dit billet på AA.com, kan du vælge en rullepige-hjælpevalg under booking-processen. Vælg den valgmulighed, der gælder for din situation: "Passager kan gå, men kræver rullepige til/fra gate"; "Passager kan gå, men har brug for hjælp op/ad trapper"; eller "Passager kan ikke gå og har brug for hjælp til sæde i flyet." Når du vælger en af disse valgmuligheder, vil American Airlines lave en noter i din Passenger Name Record, der bør sikre, at du modtager den grad af hjælp, du kræver. Hvis du booker via telefon, informer reservationsagenten om dine specielle behov.
Tredjeparts-websteder som Expedia.com og rejseagenter bør videresende din rullepige-anmodning til American Airlines, men du bør ringe til American Airlines for at bekræfte, at de har modtaget din anmodning.
Sammenklappelige rullepiger (manuelle og batteridrevne) bliver rutineret som håndbagage, plads tilladt. American Airlines anbefaler, at du taler med gateagenten mindst 30 minutter før indstigning for at arrangere pre-boarding og opbevaring af din rullepige. Rullepiger (herunder batteridrevne, ikke-sammenklappelige modeller) kan også tjekkes ved kurven til gate-levering. Det er især vigtigt for passagerer, der tjekker rullepiger ind, at tjekke ind mindst en time før afgang for at sikre, at rullepigerne transporteres i kabinen og ikke i lasten. American Airlines opkræver ikke tjekket-bagage-gebyrer for rullepiger.
Hvis du ikke har en rullepige eller planlægger at tjekke din rullepige ind, men vil have rullepige-hjælp på lufthavnen, anmod om en rullepige fra skycap eller check-in-agent. Hvis du vil have en ekstra bred rullepige, er det især vigtigt at ringe til flyselskabet i forvejen for at gøre arrangementer.
Tag ingen chancer: Ring til flyselskabet på 1-800-433-7300 mindst 48 timer før din flyvning (jo tidligere, jo bedre) og bed om at tale med en special assistance-koordinator for at bekræfte dine rullepige-behov og eventuelle specielle anmodninger som bulkhead-sæde; dette kan reducere chancen for miscommunication, som altid er en mulighed ved at håndtere et stort flyselskab. Hvis din flyvning ombookes eller du bliver bumset af enhver grund, ring til flyselskabet igen og sørg for, at din rullepige-anmodning forbliver i din reservation.
Der er få ting, der er så frustrerende som at forsøge at lave en flyvningsreservation via telefonen, når du ikke kan finde en live repræsentant til at hjælpe dig. Automatiserede systemer er ofte svære at forstå, leverer ikke de oplysninger, du har brug for, og laver fejl, når de forsøger at tolke di
Hvis du er booket i økonomi- eller business class på American Airlines, kan det være muligt at få en bedre plads ved at opgradere til business eller first class. Opgraderinger er tilgængelige for medlemmer af flyveselskabets AAdvantage-program. Opgradering fra økonomi kun muligt for fuldpris-billett
Ting, du har brug for Pas Rejsedokumentation Fotograf Instruktioner 1Undersøg, hvad der er nødvendigt for at få et amerikansk visum. Mange lande har forskellige krav til, hvad der er nødvendigt for at ansøge. Gennemgå kravene, før du fortsætter med ansøgningsprocessen. 2Bestil en intervie
