Sådan Reclaim Udløbet Miles på et flyselskab

De regler og betingelser for bonusprogrammer mandat mest at miles udløber, hvis et medlems konto har været inaktiv i en bestemt tidsperiode , normalt mellem 12 og 36 måneder. Program -medlemmer , der opdager , at deres miles er udløbet kan være i stand til at genvinde dem .
Hvad du har brug
Computer
Finansielle poster (valgfrit)
flyselskab boardingpas (valgfrit) < br > Salg Instruktioner
Bekræft udløb
1 < p> Gå til din bonusprogram hjemmeside og få adgang til din konto. Bemærk fortabes dato, hvis miles er fratrukket på grund af udløbet .
2 < p > Kontroller dine regnskaber og rejse -filer til at bestemme din seneste program aktivitet . Kvalificerende aktiviteter kan omfatte kilometertal indtjening for fly og transaktioner med partnere ( såsom hoteller, udlejningsbil agenturer og kreditkortselskaber ) , samt kilometertal indfrielser for flyvninger , magasin abonnementer og andre indkøb . Bekræft, om denne aktivitet vises i din kilometertal kontos aktivitet historie.
3 < p> Naviger til programmets regler og betingelser siden. Find reglerne for udløbet af miles. Notér sproget beskriver den præcise tid, miles udløber . (For eksempel , Delta SkyMiles miles udløber " midnat Eastern . . . 24 måneder fra datoen for den sidste aktivitet . " )
4 < p> Afgør, om dit seneste kvalificerende aktivitet indtraf inden for den fastsatte frist forud fortabes dato eller uden for det.
5 < p> Følg trinene i afsnit 2, hvis aktivitet sted inden for den periode. Følg trinene i afsnit 3 hvis aktiviteten fandt sted uden for den tidsperiode.
Appellere Fortabelse
6

Kontakt programmets kundeservice via telefon, hvis du havde en kvalificerende aktivitet i udløbet periode.
7 < p> Forklar de relevante aktiviteter og datoer til repræsentant. Følg hendes instruktioner om, hvordan at vende kilometertal fortabes eller hvordan at indgive en klage . Du kan være nødt til at anmode om en manglende kilometertal kredit fra flyselskabet eller en sine partnere .
8 < p> tage noter under alle samtaler med kundeservice, herunder dato , klokkeslæt og repræsentantens navn , hvis du har brug at indgive en skriftlig klage .
9 < p> Hold styr på status for din klage . Når miles for aktiviteten stillinger , bør det fortabte miles genopføres på din konto automatisk. Medmindre program regler angiver andet, skal datoen anført for aktiviteten være den faktiske dato for aktiviteten , ikke den dato, at miles krediteres din konto.
10 < p> Følg trinene i afsnit 3 , hvis kilometertal program benægter din klage
Genaktiver Udløbet miles
11 < ​​p> Tjek reglerne i din frequent flyer program for at afgøre , om du kan genaktivere miles, hvis du havde ingen kompetencegivende aktivitet under udløbet periode. Nogle programmer har strenge regler, der forhindrer udløbne miles fra at blive regenereret . Andre har reaktivering procedurer , der kræver medlemmer til at betale et gebyr for at genindsætte deres fortabte miles.
12 < p> Bestem omkostningerne ved udlevering af dine miles, hvis dit program giver reaktivering . Find reglerne kilometertal reaktivering på programmets hjemmeside. Programmer typisk opkræve et gebyr baseret på antallet af miles genaktiveres. (For eksempel , American Airlines s AAdvantage program opkræver en $ 30 ekspeditionsgebyr plus $ 50 for hver 5000 miles genaktiveres. )
13 < p> Undersøg, om værdien af ​​det fortabte miles er mere for dig end omkostningerne ved reaktivering af værd dem . (For eksempel , reaktivering 25.000 AAdvantage miles - regel det laveste beløb er nødvendig for at indløse miles for en indenlandsk returbillet - koster $ 280 . )
14 < p> Ring til din program kundeservice linje og anmode om, at dine miles genaktiveres. Være rede til at give dit kontonummer og kreditkortoplysninger.