Udlejningsbiler kan have nedbrud og mekaniske fejl ligesom ethvert andet køretøj . Derudover er det ikke alle udlejningsbil er velegnet til hver kunde , og du kan ende op med en bil, som du simpelthen ikke kan lide . I disse tilfælde er mulige leje bil udvekslinger , så længe du tager de rigtige skridt i håndteringen med din leje agenturets kundeservice medarbejdere. Biludlejningsselskaber, der opererer landsdækkende normalt har 24-timers vejhjælp og kundeservice hotlines. Ting du skal
bil lejeaftale myHotelVideo.com: Vis Flere Instruktioner
mekaniske problemer
1 p Hvis bilen har et mekanisk problem , så ring til leje virksomhedens vejhjælp straks . Disse kundeservice hotlines kan hjælpe dig i at der er en ulykke , en mekanisk fejl eller et fladt dæk . Telefonen operatør vil ofte give dig en help- billet nummer og en synopsis af de næste skridt i processen.
2 p Hvis køretøjet er drivable , vil vejhjælp linje kontakte nærmeste afdeling af udlejningsbureauet og reserve en bil til dig der. Kør til agenturet snarest muligt og tale med en medarbejder. Må ikke fortælle dem, du returnerer bilen, fordi det vil lukke din konto. Lad dem vide , du har brug for at udveksle køretøjet , give dem din hjælp - billet nummer hvis tilgængelig , og udspecificerer de problemer med bilen .
3 p Hvis bilen ikke er drivable , vejsiden - bistand operatør skal lade dig vide , når hjælp vil ankomme til din placering. I mange tilfælde vil den nærmeste udlejningsbureau filial sende en medarbejder til at samle dig op på stedet, tage dig til kontoret og give dig en lånebil .
Preference Issues
4 p Hvis dit problem er et spørgsmål om præference , så prøv at udføre børsen så hurtigt som muligt . Hvis bilen er et mærke eller model , som du ikke kan lide , så lad den leje agent vide, at før dine papirer er afsluttet. Udveksling er meget enklere , inden de forlader bil parti .
5 p Hvis du har kørt bilen i et stykke tid og ikke kan lide det , så ring til kundeservice nummer på din lejeaftale og fortælle agenterne der hvad problemet er. Kunde- service agenter kan være i stand til at reservere en bil til dig til den nærmeste filial.
6
returnere bilen til den nærmeste filial, og lade medarbejderne vide, at du laver en udveksling. Som med din første bil , gennemgå den tilstand, og hvorvidt lånebil passer til dine behov .
Hoteltilbud
