Ifølge Career Planner Website , et hotel reservationist skal rumme hotel besøgende ved at registrere og tildele værelser , udstedelse værelse nøgler , transmission og modtage beskeder, føres regnskab med besatte værelser og gæster konti , foretage og bekræfter reservationer og indsamle betalinger, når de besøgende afgår. Reservationist skal have gode kundeservice færdigheder , sammen med en venlig attitude , da han vil være talerør for hotellet.
Room Tilgængelighed
Hver morgen en reservationist opdaterer sine filer.
Hver morgen , hotel reservationist opdaterer sine filer , således at en præcis optælling af de ledige værelser er kendt. Dette er afgørende information til at vide, før du fortsætter med reservation af en gæst .
Modtager opkaldet
En reservationist bør gøre et godt første indtryk .
Når en gæst beslutter at bo på en hotel , vil han placere et opkald til reservationist . Det er reservationist opgave at hurtigt og præcist at søge efter en tilgængelig plads for længden af ophold gæsten ønsker. Det er vigtigt for reservationist at tale i en venlig , kyndige måde , da hun er den første kontakt gæsten vil tale til ; derfor er det hendes job at gøre et godt første indtryk .
Accommodations
Forskellige hoteller tilbyder forskellige opholdsrum .
Optag og udføre opholdsrum hver enkelt gæst anmodninger . Forskellige hoteller tilbyder forskellige opholdsrum , men seng størrelse , rygning præference og tidspunkt for ankomst og afrejse er et par af de vigtigste opholdsrum , at de fleste hoteller vil tilbyde deres gæster. Og sørg for at levere de boliger, der gæsten foretrækker er et centralt punkt i at sikre gæsternes lykke.
Kontroller Betaling
Nogle hoteller kræver et kreditkort til at sikre en plads .
Bekræft den metode, at gæsten vil bruge til at betale for hans værelse . Nogle hoteller kræver et depositum , og et kreditkort, vil være behov for at sikre Værelset . Kør kreditkort til at sørge for, at transaktionen godkendes , før den afslutter samtalen. Gæsten skal fremvise det kreditkort til reservationist ved ankomsten til at bekræfte sin identitet .
Reservation Komplet
< p> Afslut reservationen. Efter reservationist har indsamlet alle nødvendige oplysninger , kan hun officielt reservere hotel reservation. Spørg gæst, hvis der er noget andet han har brug for , takke ham for at kalde og forsikre ham om, at hans ophold her vil være så behageligt som muligt . Når opkaldet er afsluttet , sende en bekræftelsesmail , hvis gæsten har givet sin email adresse, sammen med et link til hotellets hjemmeside. Inviter gæsten til at browse på hjemmesiden for at se på billeder af hotellet , og for at se en liste over aktiviteter der er at gøre omkring hotellet komplekse.
Gunnison, Colorado , der blev grundlagt i 1880 , er beliggende i hjertet af de majestætiske Rocky Mountains. Naturvandringer , is eller båd fiskeri, jagt, trail cykling, hesteridning, skiløb, snowboarding og klatring er blot nogle af de attraktioner , som området har at byde på. Besøgende til Gunnis
Vigtigheden af at vide, hvad de skal gøre i tilfælde af brand , mens der opholder sig på et hotel er særligt afgørende for din sikkerhed på grund af , hvor mange beboere, og dermed hvor mange forskellige reaktioner , der er i sådan et stort område. Ved korrekt efter en ensartet procedure til at fo
indiske forbehold betragtes bange tribal jord som skitseret af stammen er forbundet med området og de grunde . Dem, der ikke er tilknyttet stammen , der ønsker at bruge tid på en indisk forbehold kan vælge at bo på et hotel , der er åben for offentligheden. Den mest tilgængelige måde at bo på tribal
