Royal Jordanian Airlines regler og bestemmelser

Royal Jordanian Airlines, Jordans nationale flyveselskab, har hovedkvarter i Amman, Jordan. Royal Jordanian transporterede næsten 3 millioner passagerer til 59 destinationer verden over i 2009. Sammen med 10 andre flyselskaber, herunder Mexicana, Finnair, American Airlines, Qantas og Japan Airlines, er Royal Jordanian medlem af den globale airline-alliance Oneworld.

Bagage

Royal Jordanian tillader hver economy-passager én håndbagage. Crown class-passagerer (undtagen dem, der rejser med Embraer-fly, hvor alle passagerer er begrænset til én håndbagage) må medbringe to stykker bagage. Al håndbagage skal passe i overhead-hylle eller under sædet foran passageren.

Genstande som en frakke, en paraply eller gåstok, et lille kamera eller kikkert eller et par krykker kan medbringes ombord gratis. Laptops og små videokameraer anses som ækvivalent med en aktetaske eller en overnight-task. Genstande, der overstiger disse begrænsninger, er ikke tilladt i flyets kabine.

Kæledyr

Medtagelse af kæledyr er kun tilladt i economy class (Y/C) kabiner og er betinget af følgende: Dyrets og transportboksens (eller taskes) vægt må ikke overstige 7 kg (15,4 lbs). Flyvetiden for den ønskede flyvning må ikke overstige fem timer. Antallet af kæledyr pr. flyvning må ikke overstige to – ét i forparten og ét i bagparten af economy-kabinen. Containerens (eller taskens) dimensioner må ikke overstige pladsen under sædet. Reservationen skal aftales mindst 48 timer før planlagt afgang, og godkendelse kræves fra RJ's Systems & Procedures Section.

Kæledyret anses ikke som en del af passagerens gratis bagagetilladelse. Det vil blive opkrævet som normal ekstra bagage for både dyrets vægt og kassen/kennels vægt.

Kæledyr som hunde, katte og andre små husdyr, der følger en passager på samme flyvning, kan accepteres som indtjekket bagage. Kæledyr vil blive behandlet som ekstra bagage og kan ikke inkluderes i indtjekket bagagetilladelse, og følgende betingelser skal opfyldes før accept på flyvningen.

Royal Plus Program

Royal Jordanian Airlines' frequent flyer-program, Royal Plus, er baseret et pointsystem specielt designet til at belønne deres hyppige rejseende.

For at ansøge om medlemskab skal du være mindst 12 år gammel. Ansøg online på flyselskabets hjemmeside eller udfyld programmets ansøgningsformular og returnér den til frequent flyer-kontoret. Medlemskab tilbydes efter flyselskabets eneste skøn, og Royal Jordanian har altid retten til at afvise medlemskab til enhver ansøger.

Medlemskabet anses for godkendt, når ansøgeren modtager et medlemskabsnummer og kort. Hver individ må kun have ét kontonummer. Ved dubletter annulleres alle medlemskaber undtagen det første godkendte af RJ sammen med eventuelle dublerede Royal Plus-points. Medlemskab er ikke overflytbart.

Medlemmer accepterer at være bundet af vilkår og betingelser (som kan ændres). RJ forbeholder sig retten til at give information relevant for Royal Plus-programmet, herunder men ikke begrænset til ændringer i programmet og/eller vilkår og betingelser, kun til aktive medlemmer; at revidere et medlems konto og registre uden varsel for at tjekke overholdelse af disse vilkår, Royal Jordanians generelle befordringsbetingelser og alle andre gældende regler. Under en revision kan et medlem være utilstillet til at foretage præmiebooking.