En af de konsekvente klager over flyselskaber er de gebyrer, de opkræver for indchecket bagage. Ifølge en 2010 " Consumer Reports "-undersøgelse , bagage afgifter var det problem, der mest irriteret flyrejsende . Rejsende kiggede også klager over ekstra gebyrer , uhøfligt personale og ikke er i stand til at nå en levende kundeservicemedarbejder på telefonen. Flyforsinkelser og manglen på oplysninger om, hvad der forårsager forsinkelserne er andre klager , som er lange sikkerheds check-in linjer og lange ventetider for at genvinde bagage .
Hoteller
Hoteller er et centralt aspekt af rejser, og hvad der frustrerer rejsende ankommer på et hotel kun at finde , at hotellet har givet deres plads til en anden eller hotellet er overbooket og har ingen ledige værelser. Rejsende kiggede også klager over beskidte værelser med uvaskede sengetøj , tilstedeværelsen af væggelus, og uvenlige eller lidet personale . Andre klager omfatter støjende værelser , dyre telefon gebyrer og ineffektiv roomservice.
Rental Cars
En stor kunde klage over leje bil selskaber er, når disse selskaber opkræve kunder en benzin tillæg , selv når en bil blev returneret med en fuld tank af gas pr lejeaftalen. En anden klage er, at nogle biludlejningsfirmaer kan opkræve kundernes gebyrer for skader på udlejningsbilen , at kunden ikke kan have forårsaget. I 2010 " Consumer Reports "-undersøgelse også opført beskidte biler og biler, der blev reserveret, men er utilgængelig som ekstra bekymringer.
Indberetning af klager
Kunder der føler, at flyselskaber, hoteller eller leje bil selskaber er involveret i usikre eller diskriminerende praksis kan indgive klager med en række nationale kontorer for undersøgelse. The Federal Trade Commission indsamler klager fra forbrugere . Federal Aviation Administration, der styrer lufttrafikken i USA og håndhæver regler , har etableret et gratis nummer for forbrugerne at ringe for at rapportere rejse problemer , bekymringer og klager.
< br >
International eller cross country rejse giver dig mulighed for at opleve forskellige kulturer og nye landskaber . Men hvis du ikke har budgettet eller tid til en lang distance tur, kan du stadig nyde rejser i dit lokalområde. Prøv at udforske din by, region eller stat til spændingen ved rejser uden
Den amerikanske regering har lavet aftaler med flere biludlejningsfirmaer at dække alle aspekter af biludlejning for føderale ansatte , herunder i Department of Defense . Ordninger varierer afhængigt af placeringen af leje og andre faktorer. Aftalen , kaldet den amerikanske regering Biludlejning aft
Med den stigende omkostninger til bilpleje, mange mennesker vælger at leje en bil for en tur i stedet for at sætte de ekstra miles på deres egne biler. Andre har brug for et større køretøj til deres rejse , end den, de ejer . Hvis du rejser ud af staten , er der et par ekstra elementer til at overve
