Rejser kan være stressende, især i feriesæsonen, hvor millioner af mennesker fylder lufthavne og propper motorveje på vejen til forskellige destinationer. En litanie af klager om rejser findes, selv de mest erfarne og forberedte rejseledere oplever problemer under en tur. Faktisk, bare i flyindustrien alene, havde passagerer så mange klager, at Passenger Bill of Rights måtte opdateres for at inkludere nye beskyttelser, såsom begrænsning af tarmac-tid.
En af de konsistente klager mod flyveselskaber er gebyrerne, de opkræver for registreret bagage. Ifølge en 2010 "Consumer Reports"-undersøgelse, var bagagegebyrer det problem, der mest irriterede luftfartspassagerer. Rejsende klager også over tilføjede gebyrer, grov personale og ikke at kunne nå en live kundeservice-repræsentant på telefonen. Forsinkede flyvninger og mangel på information om, hvad der forårsager forsinkelser, er andre klager, såvel som lange sikkerhedscheck-in-linjer og lange vente-tider for at hente bagage.
Hoteller er et nøgleaspekt af rejser, og hvad der frustrerer rejseledere, er at ankomme til et hotel, bare for at finde ud af, at hotellet har givet deres værelse til nogen anden, eller hotellet er overbooket og har ingen værelser tilgængelige. Rejsende klager også over beskidte værelser med uvasket sengelinned, tilstedeværelsen af sengelopper og uvenlige eller uudhjælpsomme medarbejdere. Andre klager inkluderer støjende værelser, dyre telefongebyrer og ineffektiv værelseservice.
En stor kundeklage mod lejebilselskaber er, når disse selskaber opkræver kunder en benzin-tilleggsgebyr, selv når en bil blev returneret med en fuld tank benzin ifølge lejeaftalen. En anden klage er, at nogle lejebilselskaber kan opkræve kunder gebyrer for skader på lejebilen, som kunden måske ikke har forårsaget. 2010 "Consumer Reports"-undersøgelsen nævnede også beskidte biler og biler, der var booket, men utilgængelige, som yderligere bekymringer.
Kunder, der føler, at flyveselskaber, hoteller eller lejebilselskaber er involveret i usikre eller diskriminerende praksisser, kan indgive klager hos flere nationale organisationer til undersøgelse. Federal Trade Commission indsamler klager fra forbruggere. Federal Aviation Administration, der styrer lufttrafik i USA og håndhæver reguleringer, har etableret et gratis nummer for forbruggere at ringe til for at rapportere rejseproblemer, bekymringer og klager.
International eller tværs land rejse giver dig mulighed for at opleve forskellige kulturer og nye landskaber. Dog, hvis du ikke har budgettet eller tid til en langdistanceretur, kan du stadig nyde at rejse i dit lokale område. Prøv at udforske din by, region eller stat for spændingen ved rejser uden
De Forenede Staters regering har aftalt med flere biludlejningsvirksomheder at dække alle aspekter af biludlejning for føderale ansatte, herunder dem i forsvarsministeriet. Aftalerne varierer afhængigt af lejelokation og andre faktorer. Aftalen, kaldet U.S. Government Car Rental Agreement, omfatter
Med de stigende omkostninger til bilvedligeholdelse vælger mange at leje en bil til en bilrejse snarere end at lægge ekstra kilometer på deres egne biler. Andre har brug for et større køretøj til deres rejse end det, de ejer. Hvis du rejser ud af staten, er der et par ekstra punkter at overveje. Ti
