frequent flyer miles har eksisteret i årtier , som er de oprindelige kunde loyalitetsprogrammer . Frequent flyer miles er baseret på konceptet, at , da kunderne flyve på et flyselskab , får de kilometertal. Når en vis mængde kilometertal er blevet akkumuleret , kan kunderne ombytte de optjente miles for belønninger.
Frequent flyer -programmer har siden udviklet sig til at indarbejde andre frynsegoder som godt. Hvis kunderne flyver ofte nok, de er berettiget til frynsegoder såsom flyselskab klub medlemskaber , prioritet standby flyvende og gratis sæde opgraderinger. Airline klubber er eksklusivt , du skal være medlem for at komme ind. Når medlemmerne er inde, finder de luksuriøse stole og gratis internetforbindelser , nogle klubber har endda senge og konferencecentre til lange layovers
Flyselskaber har indset nødvendigheden af at samarbejde med andre flyselskaber i en synergistisk forhold . . Et luftfartsselskab, der hovedsageligt flyver i Nordamerika muligvis partner med flyselskaber , der er baseret ud af de lande, hvor de har kun én destination. Miles tjent på nogen af flyselskabets partnere bliver overføres til ethvert luftfartsselskab inden for partnerskabet. Dette motiverer kunder fra andre lande til at bruge partner flyselskaber , når de rejser i udlandet.
Service Improvement Programs
Kundeservice spiller en integrerende rolle i kundeloyalitetsprogrammer inden flyselskabet industri. Give værdi og pålidelig service adskiller den succesfulde flyselskaber fra dem, der er tvunget til at folde.
Tjenesten begynder på jorden. Gøre check-in processen så let som muligt for kunden er den vigtigste del . Under agenter nok kører check-in kabiner er vigtigt at reducere ventetider i linjerne. Gør selv- check-in og online check-in til rådighed, er en anden strategi, der har reduceret ventetider i lufthavnen samtidig med, at kundens muligheder.
I luften, små ting , der forbedrer kundernes komfort er den drivende faktor bag kundeloyalitet. Tilbyder en drik tjeneste , store snacks og øget benplads er alle strategier, der er blevet brugt til at tilføre værdi til kundens oplevelse . Have nok stewardesser at betjene passagerer i tide er også vigtig.
Efter landingen bliver det vigtigste aspekt bagage. Under flyselskaberne miste sin bagage er en rejsende værste mareridt. At opnå en fordel , har luftfartsselskaberne forsøgt at reducere den tid mellem, når flyselskaberne lander , og når bagagen rammer transportbåndet. De har også fokuseret på bortkommen bagage satser og forbedrede bagageudlevering tider. Hvis bagagen er tabt, vil de flyve det til din placering på næste fly , og derefter køre det til, hvor du er.
Flyrejser Improvement Programs
Effektivisering af flyvninger har tjent til at hjælpe både flyselskaber og deres passagerer. Flyselskaber har forvildet sig fra hub - and-spoke organisation mønster , og begyndte at fokusere på flere direkte flyvninger mellem mindre lufthavne . Dette hjælper passagererne , fordi det hjælper med at holde flyvning omkostninger lav og samtidig spare dem rejsetid samt, layovers på stor hub og ekstra tid i luften undgås
hoteltilbud .
Fra 2011 Transportation Security Administration ikke tillader rejsende at medbringe flydende elementer til enhver flyvemaskine i beholdere mere end 3,4 ounce . Vinflasker er naturligvis større. Selvom du ikke kan bære vin på dit fly, kan du pakke vinflasker i den indcheckede bagage. Hvert flyselskab
Så du går på en tur, og indser, at du får den forkerte flyvning eller du kan ikke gå nu, fordi du har mistet dit job, eller du har en vigtig begivenhed for at deltage . Vidste du køber tur forsikring ? Du kan redde nogle af de penge , selv uden rejse forsikring . Salg Instruktioner 1 Trip Forsikri
Et luftfartøj propel er en enhed, der bevæger sig luft i én retning med henblik på at drive flyet i den modsatte retning . Da luften accelereres hurtigere bag propelblad kaster det flyet fremad. En propel består af to eller flere blade , og kan være lavet af træ , aluminium eller kompositmaterialer.
