Sådan ændrer du en Delta ikke-refunderbar billet

Du skal måske ændre en Delta ikke-refunderbar billet, fordi du er en forretningsrejsende, og dit arbejdsskema har ændret sig. Eller måske en naturkatastrofe har fået dig til at skulle ændre dine rejseplaner på kort varsel. For eksempel i april 2010 forårsagede et massivt støvsky fra et vulkanudbrud på Island farlige flyveforhold over Europa, hvilket førte til, at US-flyveselskaber annullerede mere end 83 procent af de planlagte flyvninger til Europa. Uanset om du bookede din flyvning gennem Delta eller en tredjepartsagentur, kan du bruge Deltas website til at foretage de ændringer, du har brug for.

Instruktioner

1. Vælg indstillingen "Rejseplaner og Check-in" (Itineraries and Check-In) fra rullemenuen "Rejser og Check-in" (Traveling and Check-in) øverst på Deltas forside, Delta.com. Angiv, hvilken information (SkyMiles, bekræftelse, kreditkort eller eTicket-nummer) du vil bruge til at finde din eksisterende rejseplan, ved at klikke på cirklen ved siden af den passende mulighed. Skriv den anmodede information i de felter, der vises, og klik på den mørkeblå "Søg" (Search) knap nederst til højre.
2. Klik på den blå og hvid "Skift flyvning" (Change flight) fan øverst til højre på den nye skærm. Vis din eksisterende reservation på skærmen ved at indtaste dit SkyMiles-nummer, dit eTicket-nummer eller de sidste fire cifre på det kreditkort, der blev brugt til at købe billetten.
3. Klik på det segment af Delta ikke-refunderbar billet-reservation, du vil ændre, og opdater flyvningsdato, afgangs- og/eller destinationsfelt(er) for at afspejde dine ønskede ændringer. Klik på indstillingen "Søg" nederst til højre.
4. Klik på indstillingen "Vælg" (Select) ved siden af den nye flyvning, du vælger. En oversigtsskærm, der viser omkostningerne for den nuværende reservation, nye flyvning og reservationsændringer, vil vises. Du skal betale forskellen mellem de to priser, plus et ændringsgebyr (150 USD for indenlandske rejser eller 250 USD for internationale rejser). Hvis den nye flyvnings pris er lavere end din eksisterende flyvning, vil forskellen blive trukket fra ændringsgebyret. For at acceptere omkostningerne og foretage en betaling, klik på "Fortsæt" (Continue) nederst til højre.
5. Indtast det kreditkortnummer, du vil bruge til at betale for ændringerne af din Delta ikke-refunderbar billet, og klik på "Køb" (Purchase) nederst til højre. En besked, der bekræfter ændringerne, vil vises, sammen med din nye rejseplan og en kvittering. For at verificere flyvningsændringer, se din nye bekræftelses-e-mail eller genbesøg sektionen "Rejseplaner og Check-in" fra hovedsiden på Delta.com.