Fordele ved Online Booking

Rejsende prepping for en kommende tur , kan undertiden finde sig selv spekulerer på, om de skal bestille online selv, kalder hoteller og flyselskaber direkte , eller blot aflevere hele opgaven over til en uafhængig rejsebureau. Fra bekvemmelighed til at styre , selv om, der er en række fordele , der gør online booking den ideelle måde at gøre rejser forbehold .
Convenience
< p> Booking online fjerner masser af personlig kontakt fra rejse booking processen. Booking et hotel eller flyselskab reservation over telefonen kræver ofte ringer til en kompliceret Interactive Voice Response ( IVR) menu , vælge tvetydige indstillinger, og venter i kø for at tale med en call center repræsentant.
< P> Booking online kan normalt ske på ethvert tidspunkt af dagen på enhver dag i året , og eliminerer behovet for at vente på en repræsentant. For luft rejser forbehold , online booking tilføjer andet mål for bekvemmelighed , så rejsende til elektronisk check-in for flyvningen før de forlader til lufthavnen.
Sikkerhed
< p> Ud over at være praktisk , bestilling af rejser online er også langt mere sikkert end de traditionelle metoder for booking. Når en bruger bøger en reservation online , er kun nødvendige for, at transaktionen samlet . Desuden er alle personlige og betalingsoplysninger indsamlet over en sikker forbindelse , kryptere følsomme data på brugerens computer , før det bliver sendt ud over internettet .
< P> Når en rejsende ringer i et call center eller kalder et hotel direkte , bliver han ofte bedt om at oplyse sit kreditkortnummer og andre følsomme oplysninger til en fremmed, der i mange call center miljøer , har kun minimal ansvarlighed for misbrug af kundedata .
Cost
< p> Når en reservation eller køb behandles online, rejseselskabet afhængig automatisering ( snarere end arbejdskraft ) til at håndtere booking processen . Fordi der er ingen grund til at betale de ansatte til at håndtere denne proces , rejseselskaber kan passere de finansielle besparelser videre til kunderne i form af rabatter , kuponer og specielle online priser. Mange populære hotelkæder tilbyde " kun online " satser, der er betydeligt lavere end andre priser og rabat flyselskaber ligesom Southwest , Airtran , og Jet Blue tilbud "Web Special" prisfastsættelse, er kun tilgængelig for dem , der bestiller online .
< Br > Salg Kontrol
< p> Kontrol er velsagtens den mest overbevisende fordel ved online booking. Når en rejsende bøger et hotel reservation online , for eksempel, kan han straks se alle tilgængelige værelser , værelse konfigurationer og faciliteter. Hvis logi ikke overholder sine standarder , kan han også se lignende oplysninger fra hotellets konkurrenter. Flyselskaber tage denne grad af kontrol et skridt videre , så gæsterne ikke kun at se alle mulige arrangementer flyvning, men også til at vælge et bestemt sæde anmode måltid eller mellemmåltid muligheder, og selv søge efter den lavest mulige billetpris (eller gældende rabatter) . < br >

Booking online også kræver ikke interagere med en anden person , så rejsende kan se alle muligheder og priser førstehånds ; derudover kan Internet- kyndige rejsende endda søge indkvartering ikke er tilgængelige for rejsebureauer, der arbejder med partnervirksomheder. Når online booking er gennemført, kan den rejsende selv se - og , selvfølgelig, print - hans bekræftelse direkte fra sin computer
.