Hvorfor er det, at turismens produkt ikke bliver brugt op?

Her er nogle grunde til at understøtte det samme :

* Tjenester er immaterielle: Turismens produkter, såsom tjenester, oplevelser og minder, er uhåndgribelige og ikke-fysiske. De kan ikke røres eller ses, men kan kun opleves.

* Tjenester kan produceres og forbruges samtidigt: I modsætning til fysiske produkter kan tjenester ikke fremstilles på forhånd og opbevares. De produceres og forbruges på samme tid. Det betyder, at udbuddet af tjenester ikke er begrænset af tilgængeligheden af ​​ressourcer eller lagerplads.

* Tjenester er letfordærvelige: Tjenester er letfordærvelige i den forstand, at de ikke kan opbevares til senere brug. For eksempel er et hotelværelse, der ikke er booket til en bestemt nat, tabt for altid. Det betyder, at virksomheder i turistindustrien konstant skal producere tjenester for at imødekomme efterspørgslen.

* Tjenester er heterogene: Tjenester kan være meget heterogene, hvilket betyder, at de kan variere meget i kvalitet og indhold. Dette kan gøre det svært for forbrugerne at sammenligne forskellige tjenester og vælge den bedste løsning. For at løse dette giver virksomheder i turistindustrien ofte oplysninger og anmeldelser for at hjælpe forbrugerne med at træffe informerede beslutninger.

* Tjenester kan være følelsesladede: Tjenester kan vække følelser hos forbrugerne, hvilket kan føre til kundetilfredshed, loyalitet og gentagelsesforretning. For eksempel kan en mindeværdig rejseoplevelse skabe et stærkt følelsesmæssigt bånd mellem en rejsende og en destination. Denne følelsesmæssige forbindelse kan føre til øgede turistudgifter og gentagne besøg.

Som konklusion er turismens produkter ikke brugt op, fordi de er immaterielle og ikke-fysiske. De er også tjenester, der produceres og forbruges på samme tid, er letfordærvelige og kan være heterogene. Ydermere kan tjenester fremkalde følelser hos forbrugerne, hvilket fører til kundetilfredshed, loyalitet og gentagelsesforretning.