De fleste flyveselskaber overbooker flyvninger for at sikre fulde fly. Hvis en flyvning er overbooket, bedes passagerer om at frivilligt skifte flyvning mod kompensation. Hvis ikke nok frivillige, kan andre blive "bumpet" (afvist) ufrivilligt.
Department of Transportation kræver, at flyveselskaber informerer passagerer om mulig kompensation ved frivilligt bumping, men skriver IKKE for, hvilken form kompensationen skal have. Flyveselskaber tilbyder ofte gratis flybillet som kompensation, men det er forhandlingsbart. Passagerer, der frivilligt accepterer bumping, bør forhandle kompensation UDEN restriktioner (fx hvor længe en gratis billet kan bruges).
Hvis flyveselskab bumper dig ufrivilligt, men arrangerer alternativ transport, der bringer dig til destination inden for 1 time af planlagt ankomst, har du IKKE ret til kompensation. Hvis du ankommer 1-2 timer for sent: flyveselskab skal betale billetpris, max 400 $. Hvis over 2 timer forsinkelse: dobbelt billetpris, max 800 $. Desuden må du bruge din originale billet på en anden flyvning.
Department of Transportation kræver IKKE, at flyveselskaber kompenserer passagerer for forsinkede eller annullerede flyvninger uanset årsag. Nogle flyveselskaber vil ombooke dig til anden flyvning, godkende din billet på en konkurrents flyvning eller betale måltider under forsinkelse, men sådan kompensation er op til flyveselskabet.
Hvis du skal ændre flyvedatoen for en billet, du har booket, kan det ende med at koste dig en betragelig sum. American Airlines har en politik for at opkræve et omdøbsgebyr, når en person ændrer vigtige detaljer på sin billet. Dog, hvis du tager alle nødvendige forbehold, kan du undgå dette gebyr. D
Takket være moderne teknologi kan folk modtage deres billetter eller påbestigningskort via den flyveselskabs hjemmeside, de flyver med, og udskrive deres elektroniske billet hjemme. Det udskrevne påbestigningskort tages så til afgangsgaten og scannes af en flyveselskabsmedarbejder. Dette skærer tid,
Priceline (priceline.com) er en rejsetjeneste, der tilbyder to måder at lave flyvningsreservationer på. Du kan lave reservationer ved at vælge dit flyveselskab og flyvningstider, eller, hvis du er fleksibel med din rejseplan, kan du bruge Name Your Own Price-tjenesten og spare penge på din billet. N