Sådan får du refusion på en flybillet

Du købte din flybillet, og så ændrer dine planer sig. Eller du opdager, at airlinen lige har senket priserne til din destination. Er du fast? Selvom politikker varierer fra airline til airline, burde du kunne få en refusion eller en voucher til fremtidig rejse, hvis du følger disse trin.

Ting, du har brug for

• Original billet, e-billet og rejseplan
• Navn, telefonnummer og hjemmeside for airlinen
• Navn og telefonnummer for rejsebureau (hvis relevant)

Instruktioner

1. Tjek airlinens hjemmeside for dens politik om refusioner og sænkede priser. At skrive airlinens navn og ordene "refund policy" i din browser vil bringe dig til den passende side.

2. Tal med dit rejsebureau, hvis relevant, og anmod om en refusion.

3. Kontakt airlinen via telefon eller online. De fleste airlinere har et "Contact Us"-link på deres hjemmesider. Du kan blive dirigeret til en kundeservice-repræsentant eller til reservationsafdelingen.

4. Hold dit bekræftelsesnummer og flydetaljer klar til at give airlinens repræsentant eller at skrive ind i det online refusionsanmodningsformular.

5. Tjek din kreditkort-regning for at sikre, at en lovet refusion er blevet gjort. Det kan tage 2 til 3 måneder at behandle refusionen.

6. Vouchers kan udstedes elektronisk, eller i nogle tilfælde sendes gennem US-post. Hvis det er tilfældet, sørg for at bekræfte din postadresse med airlinens repræsentant.