Sådan får du refusion på ikke-refunderbare flybilletter

Det er muligt at få refusion på en ikke-refunderbar flybillet, men det afhænger helt af flyselskabet, den repræsentant, der håndterer din anmodning, og grunden til, at du anmodninger om refusion. Nogle flyselskaber vil imødekomme passagerer, der skal ændre deres rejseplaner på grund af en død i familien, alvorlig sygdom eller job-omplacering. Andre kan tilbyde dig en billet-kredit, der kan bruges til at flyve i fremtiden.

Instruktioner

1. Kontakt kundeservice-afdelingen hos det flyselskab, som du har ikke-refunderbare flybilletter til. Du kan normalt finde kundeservice-nummeret på billet-informationen eller på flyselskabets hjemmeside.
2. Bed høfligt om refusion på dine ikke-refunderbare flybilletter og forklar, hvorfor du ikke kan bruge biletterne. Hvis du beder om refusion på grundlag af en familiedød eller sygdom, vær forberedt på at levere dokumentation som et dødsattest eller læge-erklæring.
3. Anmod om at tale med kundeservice-repræsentantens leder, hvis din anmodning om refusion afvises. Hvis en penge-refusion er ude af spørgsmålet, prøv at forhandle en billet-kredit til brug på en fremtidig flyvning. Du vil sandsynligvis skulle betale en strafgebyr på $50 til $75 for billet-krediten, dog.
4. Forstå de fulde restriktioner ved billet-krediten. Generelt skal du bruge billet-kreditter inden for et år, og de er ikke-overførbare. Nogle flyselskaber kræver også, at de nye flybilletter har samme rute som de ubrugte billetter. Hvis dine originale billetter var til en tur fra Boston til Atlanta, for eksempel, skal du flyve fra Boston til Atlanta med din billet-kredit.