Flyselskab-service-klager, der ikke er sikkerheds- eller sikkerhedsrelaterede, skal indberettes til Department of Transportation's Aviation Consumer Protection Division. Disse rapporter indsamles, analyseres og formidles til offentligheden, medieudgivelser og flyselskab-service-selskaber. Derudover kan luftfartstilsynet nemt identificere flyselskaber, der ikke handler i overensstemmelse med love om forbrugerbeskyttelse i luftfarten. Ved at indberette en flyselskab-klage kan individer hjælpe med at forbedre kvaliteten af flyselskab-service for den rejseende offentlighed. Klager kan indberettes via telefon, post eller online.
Skriv vigtige oplysninger, der er nødvendige for at indberette en flyselskab-service-klage, straks efter din oplevelse. Inkluder flyselskab, flyvningsnummer, dato og tid, oprindelse og destination og eventuelle specifikke flyselskab-medarbejder-navne relevante for din service-klage.
Ring til Aviation Consumer Protection Division's service-klage-hotline på 202-366-2220.
Hinterlad en besked, der indeholder alle vigtige oplysninger omkring flyselskab-service-incidenten, herunder dit navn, adresse og telefonnummer. Opfølgende opkald returneres mandag til fredag fra 7:30 til 17:00.
Indberet en klage skriftligt ved at sende et brev til Aviation Consumer Protection Division.
Aviation Consumer Protection C-75
U.S. Department of Transportation
1200 New Jersey Ave, S.E.
Washington, D.C. 20590
Indberet digitalt din klage ved at udfylde Air Travel Complaint Web Form fundet på Aviation Consumer Protection Division's website, airconsumer.dot.gov.
Omkostningen ved at tjekke bagage med de fareste fleste flyselskaber i dag er nok til at få en til at tro, flyselskaber håndterer dit bagage på massivt guld transportbånd. Flypriser er allerede dyre, og tilføjelse af prisen for at tjekke dine poser gør, at din flypris bare eskalerede yderligere hund
Flybilletter kan være dyre. For at spare penge kan du starte med at tjene flyve- eller frequent flyer-miler. Disse miler tæller som en kredit mod billetprisen. Hvis du tjener nok miler, kan du flyve gratis eller bruge milerne til et opgradering til business- eller first class-sæder. Mange, der tjene
Hvis du planlægger en rejse på tværs af landet eller arbejder i flybranchen, er det nyttigt at vide, hvornår flyselskaber opererer deres flyvninger til at reservere pladser eller kende konkurrenten. At finde flyvninger kan gøres på flere måder, fra at finde tidstabeller online via et flyselskabs hje
