Sådan håndterer du medarbejdere uden menneskefærdigheder

En af udfordringerne ved at være leder, supervisor eller afdelingschef er, hvordan man udnytter gode medarbejdere, der mangler effektive interpersonelle færdigheder. Heldigvis kan denne mangel på menneskefærdigheder normalt overvindes ved at arrangere opgaver og projekter på en måde, der hjælper med at kompensere for de manglende færdigheder, samtidig med at man maksimerer afkastet for andre attributter. Her er nogle grundlæggende trin til, hvordan man opnår dette mål.

Ding, du har brug for

• Organisationsdiagram

Instruktioner

1. Identificer de styrker, medarbejderen bringer til virksomheden. Mens menneskefærdigheder måske ikke er til stede, kan medarbejderen være en kilde til data, der gavner organisationen, eller han/hun kan have en kreativ flair, der resulterer i fantasifulde interne processer, der hjælper med at gøre bedre brug af tid og tilgængelige ressourcer. At vide, hvor medarbejderen udmærker sig, er det første skridt i at tildele opgaver, der trækker på de styrker.
2. Vurder eventuelle svagheder, der kan være til stede sammen med utilpasheden til at arbejde godt med andre mennesker. Ligesom at kende en individuals styrker, kan forståelsen af arten og graden af svagheder hjælpe med at bestemme den bedste position inden for virksomhedsstrukturen for individet.
3. Arranger arbejdsfordelingen for at gøre den bedste brug af tilgængelige ressourcer. I tilfælde af den kompetente medarbejder, der ikke har menneskefærdigheder, sørg for, at de tildelte opgaver ikke har noget at gøre med interaktion med kunder. Fokuser på opgaver, der kan udføres alene eller med kun en eller to andre mennesker.
4. Par medarbejderen med andre, der er meget dygtige til at arbejde i en gruppe-indstilling. Det kan hjælpe med at starte et program med subtil omprogrammering af holdninger og tilgange, der kan hjælpe medarbejderen uden menneskefærdigheder til at begynde at fatte rudimenterne i kunstarten. Ofte er en mangel på menneskefærdigheder en mangel på uddannelse i emnet, som kan adresseres over tid.
5. Brug lidt tid med medarbejderen. Den tilsyneladende mangel på menneskefærdigheder kan stamme fra tidligere arbejdserfaringer, der var negative. At hjælpe med at skabe et positivt miljø og et, der inkluderer en sans for, at chefen er tilgængelig og vil lytte, kan hjælpe med at minimere effekten af de tidligere erfaringer og hjælpe individet med at begynde at interagere med andre på en mere positiv måde.