I dag er konkurrencen om nye kunder hård. Hvis du vil forbedre din shuttle-virksomhed, arbejd på din kundetilfredshed, og få dit navn ude for at få flere kunder. Du bør undgå selvtilfredshed og være proaktiv med medarbejder-instruktion og virksomheds-markedsføring.
Levér tidsbestemt, exceptionel service. Du kan opnå dette gennem professionel udvikling og træning for shuttle-chauffører, som kan reducere ulykker og forbedre medarbejdernes kommunikations-evner. Selv hvis du lige har startet, og ikke har en imponerende flåde af køretøjer, vil din overlegne service veje tungt hos kunder.
Evaluer din virksomhed hvert 6. måned. Hvis der er områder, hvor din virksomhed mangler, vil du aldrig forbedre, medmindre du tager et blik på dine nuværende praksisser. For at gøre ændringer, udfør kundetilfredsheds-undersøgelser og medarbejder-vurderingssystemer.
Find den bedste måde at måle dine kunders meninger på. På National Business Research Institute-webstedet, gennemgå eksempler på kundetilfredsheds-undersøgelser, og opret forbindelse til denne professionelle organisation, der håndterer virksomheds-forskning (se Ressourcer nedenfor).
Start med et lille budget til reklame. Køb en in-kolonne print-annonce for dit første år i forretning, og opgrader derefter til en display-annonce senere. Branche-publikationer og forretningsforening-nyhedsbreve for de markeder, du betjener, er billige reklame-muligheder.
Forhand det bedste tilbud for reklame i gule sider. Når du placerer en annonce, diskuter med salgs-personen om at have en ekstra liste i en anden kategori, eller online, gratis. De vil gerne gøre salget, så vær ikke bange for at spille hårdt.
Tag i betragtning, at omkostningen for gule sider-reklame varierer efter placering af din annonce, dets størrelse og antal overskrifter. Dog får du chancen for at betale for dem på måned-til-måned basis, i modsætning til nogle andre reklame-medier. Besøg de to store gule sider-reklame-udbydere for at sammenligne priser: SuperPages.com og YellowBook.com (se Ressourcer nedenfor).
Mål kunderne, der sandsynligvis vil bruge dine tjenester. Udfør et direct-mail-kampagne, hvor du kan partnerskabe med sportshold, event-haller og underholdnings-steder. For eksempel, få udskrevet kalender-magneter, der inkluderer et baseball-holds kamp-program og din virksomheds kontakt-oplysninger.
The Mayo Clinic anbefaler mindst 30 minutters daglig træning for de fleste voksne, men mange mennesker kommer kort frem for det mål. Hvis du foretrækker at sidde på din sofa og se fjernsyn til at træne, er den gode nyhed, at du kan gøre begge dele samtidig! Du behøver ikke engang at træne i 30 minut
Forretningsrejsende har været en fast størrelse siden luftfartens begyndelse. På-sted-møder har fået nogle jet-setters til at reservere private fly. Hvis din virksomhed kræver nok sådanne møder, kan det være mere omkostningseffektivt at købe et jet. For professionelle, der passer i denne form, her e
At bruge en dag eller en uge på Disney World er en af de mest behagelige ting, du kan gøre. Ud over at tilbyde flere parker at besøge, har de en af de bedste transportsystemer i verden, hvilket gør det nemt at arrangere at komme til og rundt i parken. Disney World-shuttle – eller bus – er bare en af
