Limousine-chauffør etikette

Limousine-chauffører kan have meget interessante oplevelser. Som limousine-chauffør er du en del af servicebranchen, ansvarlig for at assistere kunder både i deres hverdagsliv samt på meget specielle dage såsom bryllupper, prommer og vigtige forretningsfunktioner. Men der er visse etikette-regler og standarder, der bør overholdes, når man interagerer med dine kunder.

Vær artig

Brug simpel høflighed med din klient. Adressér dem formelt, medmindre de anmoder om det modsatte. Åbn og luk bil døren for dem. Før afgang fra det oprindelige afgangspunkt, bekræft ankomstadressen og eventuelle andre afgangstider med kunden for at undgange misforståelser. Det er en god idé at have visittkort med dig, der inkluderer et telefonnummer, hvor du kan nås, i tilfælde af, at din klient har brug for dig under engagementet.

Acceptering af tips

Som en høflighed og tak for et veludført job, vil mange af dine kunder tilbyde dig et tip. Det er vigtigt at huske, at mens tip-givning er skik i nogle lande og nogle virksomheder, er det ikke i andre. Rådgiv din virksomhed om deres politik vedrørende tips. Husk, at selvom din klient ikke giver dig tip, betyder det ikke nødvendigvis, at de var utilfredse med din service, bare at de måske ikke er vant til det. Hvis en klient giver dig feedback, svar høfligt og overvej privat deres kommentarer for at hjælpe med at forbedre din oplevelse med fremtidige kunder.

Privatliv

Uanset hvem din klient er eller hvor længe de har engageret dine tjenester, kræver en hovedgrundsætning i limousine-chauffør etikette, at du opretholder en vis grad af tavshed om deres handlinger eller samtaler, mens de er i din närhed. Selvfølgelig, hvis din klient engagerer sig i ulovlige aktiviteter, bør du rapportere det til de relevante myndigheder, men enhver personlig detaljer eller handlinger af din klient bør forblive private. At holde din klients fortrolighed vil hjælpe med at føre til fremtidig forretning.