I 1960'erne den amerikanske luftfartsindustri skabte edb-systemer til at gøre flyreservationer . Denne teknologi er udviklet til at opfylde behovene hos flyselskab medarbejdere i stedet for kunder. Ifølge " New York Times ", økonomiske vanskeligheder har forhindret luftfartsselskaberne fra at opgradere til den nyeste, mest moderne teknologier til rådighed .
Innovations
En af luftfartsindustriens mest betydningsfulde IT innovationer var indførelsen af elektroniske billetter , som erstatter papirbilletter de med magnetstriber . Det gemte flyselskaber omkring 3 milliarder dollars om året , ifølge International Air Transport Association .
Udfordringer
Når Delta købte Northwest Airlines i 2008 , tog det omkring to år til at fusionere de to flyselskabers reservationssystemer og teknologiske systemer, som involverede omkring 1.200 edb-applikationer.
Spending
Ifølge SITA , et flyselskab industri analytiker firma , den flyselskaber brugte bare 1,7 procent af deres samlede omsætning på informationsteknologi i forhold til typiske udgifter på mellem 2,5 procent til 3,5 procent af andre industrier.
hoteltilbud
Delta er en af Amerikas største flyselskaber , der giver global rejse til mere end 350 destinationer i cirka 70 lande over seks kontinenter. Bagage begrænsninger opdateres løbende og særlige poster kan pådrage sig et ekstra gebyr. Carry- On Delta Airlines tillader passagererne at udøve en taske
Uafhængige ratings hjælpe rang effektivitet , pris konkurrenceevne og kvaliteten af den service af flyselskaber. Flyselskabet Kvalitet Rating er en stor rating system , der anvendes i USA , det er et forskningssamarbejde involverer Wichita State og Purdue universiteter. Historie første Airline K
Travelocity er en rejse hjemmeside , der hævder at bringe rejsende lavere priser på flybilletter, udlejningsbiler og hotelværelser , end de kan få direkte fra et flyselskab , et leje bil selskab eller et hotel . Overvejelser Travelocity ikke har sit eget bonusprogram . Bonusprogrammer er normalt k
